1.0.         Objetivo

 

A Política de Privacidade da Fast Solutions tem por objetivo estabelecer com todos os usuários que acessam o sistema , de forma transparente, as regras sobre a coleta, tratamento, armazenamento e eliminação dos dados, dentro do escopo dos serviços prestados nos limites exigidos e autorizados por lei. Como condição de acesso e de uso, o usuário declara que fez a leitura completa e obteve plena ciência da presente Política de Privacidade, atribuindo assim, de forma livre e expressa, sua concordância com os termos estipulados. Caso o usuário não reconheça como verdadeiros, não aceite ou não concorde com quaisquer das disposições desta Política, deve se abster de realizar o acesso.

2.0.         Escopo

 

A Fast Solutions tem o compromisso e visa garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários (Titular), a transparência sobre o uso dos dados e a segurança no website e soluções associadas. É fundamental que o usuário também colabore para manter seus dados pessoais seguros. Por esse motivo, a Fast Solutions incentiva que os usuários tomem as medidas apropriadas para se proteger, como manter o login, email e senha, confidenciais. As condições e informações apresentadas nesta política estão de acordo com a legislação brasileira, atendendo os termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei n° 13.709 de 14 de Agosto de 2018), bem como Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965 de 23 de Abril de 2014 e sua Regulamentação (Decreto n° 8771 de 11 de Maio de 2016); Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8078 de 11 de Setembro de 1990 e Código Civil, Lei n° 10.406 de 10 de Janeiro de 2002).

 

Desenvolvemos esta Política de Privacidade e Proteção de Dados para que você entenda como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos, transmitimos, transferimos, excluímos ou processamos dados pessoais.


3.0.         Termos abordados

 

Para os fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

 

Login: Forma através da qual o Usuario acessa o site https://lprodweb.fastsolutions.com.br/FastPrint/modules/ informando o email e senha cadastrados via chamado técnico.

 

Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados ao dispositivo do USUÁRIO para identificá-lo e coletar informações que auxiliarão à Fast Solutions a aprimorar os serviços prestados aos USUÁRIO.

 

Dados: conjunto de Dados Anonimizados e Dados Pessoais.

 

Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.

 

Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada pela Fast Solutions responsável por atuar como canal de comunicação com o USUÁRIO e/ou autoridades governamentais em assuntos relacionados a essa Política de Privacidade e ao uso, coleta e tratamento de Dados pela Fast Solutions.

 

Fast Solutions: Pessoa Juridica, CNPJ 03.270.407/0001-27. Avenida Tucunare, 421 Tambore Sp

 

Legislação Aplicável: significa a legislação aplicável ao relacionamento entre a Fast Solutions e o USUÁRIO, que pode variar por conta de (i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia de uma das Partes, incluindo o próprio USUÁRIO; (iii) outros fatores apontados em legislações específicas.

 

Usuário: pessoas que acessam o site, https://lprodweb.fastsolutions.com.br/FastPrint/modules/, para acompanhar o processo produtivo de impressão. O USUÁRIO deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos. Caso não detenha tal capacidade, o USUÁRIO declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pela Fast Solutions

 

Consentimento: É a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada.

 

Dado Pessoal: É qualquer dado relacionado à pessoa natural identificada ou identificável, tais como: IP, geolocalização, nome, RG, CPF, endereço, telefone, conta bancária, dados de veículo, dentre outros.

 

Dado Pessoal Sensível: É o Dado Pessoal que apresente origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação à sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico

Tratamento: É toda operação realizada com o Dado Pessoal, tais como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle de informação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Titular: Resposnavel pelo envio dos Dados Pessoais à Fast Solutions, que é o objeto para tratamento.

Transparência: É a garantia, aos Titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial.

Cif: Código de postagem ao objeto postagem. Conjunto de caracteres numéricos anonimizados.

Spool: Dados para impressão enviado pelo Usuário, em formato criptografia AfpIbm.

4.0.         Coletas de dados

 

As fontes de coleta

 

Site:

As informações coletadas no acesso ao site, https://fastsolutions.com.br/FastPrint/modules, são capturados somente as informações de, email e senha, e estas são salvas em banco de dados com atributo criptografado Salt. As informações para acesso são fornecidas pela empresa e estas são cadastradas via chamado técnico. Não existe acesso do Titular à nossa plataforma. Por conseguinte, não tratamos Dados Pessoal e Dado Pessoal Sensível.

 

Processamento:

As informações fornecidas para impressão já vem preparadas do Usuário em Spool de impressão. Os dados coletados são Nome, endereço, Cif e vencimento para gestão de aglutinação Cedo. Mas estes estão mantidos em Banco de Dados em criptografia Salt.  

 

Compartilhamento com terceiros

 

A Fast Solutions não compartilha e nem divulga dados a terceiros.

 

As principais finalidades que a organização possui para coleta

 

A Fast Solutions não compartilha e nem divulga dados a terceiros.


5.0.         Armazenamento

 

A Fast Solutions sempre segue o contrato do Titular para manter o armazenamento dos dados de spool de impressão, os casos aplicados.

 

Para o Dado Pessoal, se aplicável, é mantido: Nome do Cliente, Endereço, Cif e Vencimento, em criptografia Salt no Banco de dados seguindo o padrão de anonimização.

 

Sobre os dados de Login e senha ao portal de acompanhamento produtivo, a Fast Solutions mantém esses dados ativos durante a vigência do contratual. Nos casos de exclusão, O Titular envia solicitação, via canais atendimento, para proceder com o pedido.

 

A Fast Solutions não recebe e nem trata Dados Pessoal Sensível, em nenhum momento.

 

6.0.         Canal de comunicação com o DPO

A Fast Solutions criou um canal de comunicação através de email, comite.lgpd@fastsolutions.com.br, para responder prontamente questões pertinentes à nossa politica de privacidade.


7.0.          Papéis e responsabilidades

 

Papeis e responsabilidades LGPD
Comitê LGPD / Segurança da Informação

Controlador

Diretor Tecnologia + Diretor Comercial  + Gerente de Tecnologia da Informação

 

Operador

Gerente Comercial + Gerente de Desenvolvimento

 

Encarregado (DPO)

Gerente de Tecnologia da Informação

 

 

As responsabilidades são:

Analisar, revisar e propor a aprovação de políticas e normas relacionadas à proteção dos dados pessoais dos Titular.

Garantir a disponibilidade de recursos necessários para uma gestão efetiva do programa de proteção dos dados do Titular;

Garantir que as atividades de governança e segurança dos dados estejam em conformidade com esta política;

Promover a divulgação da Política de Proteção dos Dados Pessoais e disseminar a cultura de proteção dos dados, uso legal, conceito de privacidade de dados desde a concepção e por padrão na Fast Solutions.

Controlador

 


 

Operador

Encarregado

 

 

8.0.         Controle de revisão da política de privacidade

 

A atualização da política de privacidade é controlada pelas informações contidas no cabeçalho e rodapé da mesma.

 

A política de privacidade e suas respectivas normas são revistas pelo menos “1” (uma) vez ao ano e eventualmente de acordo com a necessidade de mudança.