A Política de Privacidade da Fast
Solutions tem por objetivo estabelecer com todos os usuários que acessam o sistema , de forma transparente, as regras sobre a coleta,
tratamento, armazenamento e eliminação dos dados, dentro do escopo dos serviços
prestados nos limites exigidos e autorizados por lei. Como condição de acesso e
de uso, o usuário declara que fez a leitura completa e obteve plena ciência da presente Política de Privacidade, atribuindo assim, de
forma livre e expressa, sua concordância com os termos estipulados. Caso o
usuário não reconheça como verdadeiros, não aceite ou não concorde com
quaisquer das disposições desta Política, deve se abster de realizar o acesso.
A Fast Solutions tem o compromisso e
visa garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus
usuários (Titular), a transparência sobre o uso dos dados e a segurança
no website e soluções associadas. É fundamental que o usuário também colabore
para manter seus dados pessoais seguros. Por esse motivo, a Fast Solutions
incentiva que os usuários tomem as medidas apropriadas para se proteger, como
manter o login, email e senha, confidenciais.
As condições e informações apresentadas nesta política estão de acordo com a
legislação brasileira, atendendo os termos da Lei Geral de Proteção de Dados –
LGPD (Lei n° 13.709 de 14 de Agosto de 2018), bem como Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965 de 23 de Abril de 2014 e sua Regulamentação (Decreto
n° 8771 de 11 de Maio de 2016); Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8078 de
11 de Setembro de 1990 e Código Civil, Lei n° 10.406 de 10 de Janeiro de 2002).
Desenvolvemos esta Política de Privacidade
e Proteção de Dados para que você entenda como coletamos, usamos, armazenamos,
compartilhamos, transmitimos, transferimos, excluímos ou processamos dados
pessoais.
Para os fins deste documento, devem ser
consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
Login: Forma através da qual o Usuario acessa o site https://lprodweb.fastsolutions.com.br/FastPrint/modules/
informando o email e senha cadastrados
via chamado técnico.
Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de
dados enviados ao dispositivo do USUÁRIO para identificá-lo e coletar
informações que auxiliarão à Fast Solutions a aprimorar os serviços prestados aos USUÁRIO.
Dados: conjunto de Dados Anonimizados
e Dados Pessoais.
Dados Anonimizados: são informações
que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a
identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos
razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero,
idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.
Data Protection
Officer (DPO):
pessoa (física ou jurídica) indicada pela Fast Solutions responsável por atuar
como canal de comunicação com o USUÁRIO e/ou autoridades
governamentais em assuntos relacionados a essa Política de Privacidade e
ao uso, coleta e tratamento de Dados pela Fast Solutions.
Fast Solutions: Pessoa Juridica, CNPJ 03.270.407/0001-27. Avenida Tucunare, 421 Tambore Sp
Legislação Aplicável: significa a
legislação aplicável ao relacionamento entre a Fast Solutions e o USUÁRIO,
que pode variar por conta de (i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia
de uma das Partes, incluindo o próprio USUÁRIO; (iii)
outros fatores apontados em legislações específicas.
Usuário: pessoas que acessam o site, https://lprodweb.fastsolutions.com.br/FastPrint/modules/,
para acompanhar o processo produtivo de impressão. O USUÁRIO deverá
ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de
Privacidade e demais documentos. Caso não detenha tal capacidade, o USUÁRIO declara
ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar
esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pela
Fast Solutions
Consentimento: É a manifestação
livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de
seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada.
Dado Pessoal: É qualquer dado
relacionado à pessoa natural identificada ou identificável, tais como: IP,
geolocalização, nome, RG, CPF, endereço, telefone, conta bancária, dados de
veículo, dentre outros.
Dado Pessoal Sensível: É o Dado Pessoal
que apresente origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação à sindicato, dado referente à saúde ou à vida
sexual, dado genético ou biométrico
Tratamento: É toda operação realizada com o Dado Pessoal, tais como: coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação,
avaliação, controle de informação, comunicação, transferência, difusão ou
extração.
Titular: Resposnavel pelo envio dos Dados Pessoais à
Fast Solutions, que é o objeto para tratamento.
Transparência: É a garantia, aos Titulares, de informações
claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e
respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e
industrial.
Cif: Código de postagem ao objeto postagem. Conjunto de caracteres numéricos
anonimizados.
Spool: Dados para impressão enviado pelo Usuário, em
formato criptografia Afp – Ibm.
Site:
As informações coletadas no acesso
ao site, https://fastsolutions.com.br/FastPrint/modules,
são capturados somente as informações de, email e senha, e estas são salvas em banco de dados com
atributo criptografado Salt. As informações para acesso são fornecidas pela
empresa e estas são cadastradas via chamado técnico. Não existe acesso do
Titular à nossa plataforma. Por conseguinte, não tratamos Dados Pessoal e Dado Pessoal Sensível.
Processamento:
As informações fornecidas para
impressão já vem preparadas do Usuário em Spool de
impressão. Os dados coletados são Nome, endereço, Cif e vencimento para gestão de aglutinação Cedo. Mas
estes estão mantidos em Banco de Dados em criptografia Salt.
A Fast Solutions
não compartilha e nem divulga dados a terceiros.
A Fast Solutions
não compartilha e nem divulga dados a terceiros.
A Fast Solutions sempre segue o contrato do
Titular para manter o armazenamento dos dados de spool
de impressão, os casos aplicados.
Para o Dado Pessoal, se aplicável,
é mantido: Nome do Cliente, Endereço, Cif e Vencimento, em criptografia Salt
no Banco de dados seguindo o padrão de anonimização.
Sobre os dados de Login e senha ao portal
de acompanhamento produtivo, a Fast Solutions mantém esses dados ativos durante
a vigência do contratual. Nos casos de exclusão, O Titular envia solicitação,
via canais atendimento, para proceder com o pedido.
A Fast Solutions não recebe e nem trata Dados
Pessoal Sensível, em nenhum momento.
A Fast Solutions criou um canal de comunicação
através de email, comite.lgpd@fastsolutions.com.br,
para responder prontamente questões pertinentes à nossa politica de privacidade.
Papeis e responsabilidades
LGPD |
||
Controlador |
Diretor Tecnologia + Diretor
Comercial + Gerente
de Tecnologia da Informação |
|
Operador |
Gerente Comercial + Gerente
de Desenvolvimento |
|
Encarregado (DPO) |
Gerente de Tecnologia da
Informação |
|
As responsabilidades são:
Analisar,
revisar e propor a aprovação de políticas e normas relacionadas à proteção dos
dados pessoais dos Titular.
Garantir
a disponibilidade de recursos necessários para uma gestão efetiva do programa
de proteção dos dados do Titular;
Garantir
que as atividades de governança e segurança dos dados estejam em conformidade
com esta política;
Promover
a divulgação da Política de Proteção dos Dados Pessoais e disseminar a cultura
de proteção dos dados, uso legal, conceito de privacidade de dados desde a
concepção e por padrão na Fast Solutions.
Controlador
Operador
Encarregado
A atualização da política de privacidade é
controlada pelas informações contidas no cabeçalho e rodapé da mesma.
A política de privacidade e suas respectivas normas são revistas pelo menos “1” (uma) vez ao ano e eventualmente de acordo com a necessidade de mudança.